据陈女士爆料，自己2岁的宠物狗Siri在宠物托运服务商“帮帮国际宠物托运公司”的运输过程中，托运公司擅自将约定好的空运改为托运，导致宠物狗中暑死亡。此事发生之后，陈女士经多次追问才获知托运公司调换托运方式的事实，而托运公司表示希望赔偿6000元解决此事。

目前，陈女士无法接受托运公司的解决方案，正在准备起诉事宜。

据了解，陈女士因要从泰州回贵阳，也必须把养了近两年的Siri运回遵义。但由于Siri体重超重，无法和陈女士一起做客机随行，陈女士又担心宠物专车或顺风车让Siri不好受，遂决定通过宠物托运公司运送Siri到贵阳，陈女士也乘坐同一航班，之后再通过其他途径一起回遵义。

据陈女士介绍，原本约定好为空运，但其拿到的第一份合同却显示为陆运。为此，双方再次签署第二份合同，将其中的陆运改为空运。记者注意到，陈女士签署的合同个人信息、宠物信息以及包括空运在内的运输信息等均为手写。

7月6日，按照双方约定，“帮帮国际宠物托运公司”的相关工作人员将陈女士的宠物狗提前从家中接走，并送去办理托运相关手续。7月7日，陈女士得知，相应航班在当天已经取消。对此，托运公司表示宠物狗乘坐的是货机，可以按计划起飞。

7月7日晚间，陈女士没有等来她的Siri。陈女士表示，当时Siri的尸体已经发臭，口吐白沫，身上也飞满了苍蝇。托运机构对此给出的说法是飞机货舱太热导致狗中暑。

据陈女士讲述，在第二次与托运公司小陈签订协议时，承运人（甲方）由公司主体帮帮国际更换为了个人主体。陈女士表示，因为她转账的收款账号仍然是该公司的账号，对接人也一直是通过同一个公司账号主体联络，因此当时自己并没有介意这一信息的变更。之后，陈女士表示“帮帮国际宠物托运公司”曾指出是员工陈某自己私自接的单，试图脱责。

在此次事件中，陈女士的宠物狗Siri在7月6日就已经因为中暑死在了大巴车上，但“帮帮国际宠物托运公司”并没有在第一时间将这一信息反馈给自己。直到7月7日晚上，陈女士领取Siri时，才得知Siri已经死了。

陈女士表示，自己之后了解到，成都航空的航班一般都是不允许空运宠物的，而之前“帮帮国际宠物托运公司”却告知Siri乘坐的航班是成都航空EU2792。陈女士由此认为“帮帮国际宠物托运公司”存在欺骗行为。

北京市京师律师事务所律师孟博对此指出，饲养人与托运公司签订的合同属于货物运输合同。托运公司擅自变更托运方式，并且未能把宠物安全送达目的地，构成违约。因此，托运公司应当承担违约责任。界面新闻