一场病猫引起的纠纷

四川在线消息(四川在线记者 吴忧 实习生 文东)这是一次医疗纠纷,却发生在宠物医院内。7日上午,成都市民李女士打来热线,诉称位于位于四圣祠南街的吉康宠物医院乱收费,“我的猫猫还被医死了。” 7日下午,在接受记者采访时,医院负责人表示李女士所说并不属实,医院一直按照既定流程给予治疗,只是猫猫病重不治而已。

猫猫病重 输液1小时360元

1月2日之前,李女士家的猫一连几天都吃不下东西。最开始她以为是天冷,猫猫没有胃口,本没有在意。1月2日,李女士终于把猫猫带到离家不远的这家宠物医院,李女士表示,当时医生给猫猫亮了体温,“37.2度,体温偏低,还给猫猫做了一些检查,说要先治疗一个疗程,之后有问题再做其他的治疗。” 之后,医生给猫猫输了液,输了一个多小时,花了我360元,“我觉得太贵了,之前在其他宠物医院输液也就一百多元,我觉得医生在乱收费,就问医生,你们这个收费到底是什么标准,用了什么药可以说下嘛。”李女士说,当时医生表示“我们这个行业就没得啥子标准,收费都是按药收的,药多少钱就收多少钱”,李女士又问医生能不能便宜点,医生说便宜不了,就这么多,李女士觉得只要能把猫猫医好,花点钱也没得事。在接受记者采访时,该医院医生表示,在给予治疗前已将病情充分告知了猫猫的主人,“我们当时接到猫猫的时候,猫猫已经病危,我们已经告诉李女士只能进入急救程序,做针对治疗”,对于医生的这个说法,李女士并未认同。

病情恶化 治疗时主人不在场

第二天,猫猫的情况好点了,李女士说“我按照医生的嘱咐,买了一些幼猫的猫粮,医生说猫猫想吃就喂它吃点点,那个幼猫猫粮很稀和,我就喂了猫猫一口。”医生介绍,猫猫第二天病情好转,“我明明说的是猫猫好点了,要禁食禁水,不要乱喂吃的。” 到了第三天,猫猫的病情又恶化了,李女士说“猫猫还是吃不下东西,一直趴起,一点精神都没有,到第四天凌晨就死了。” 李女士到现在还耿耿于怀,始终觉得宠物医院没有尽到职责,害死自己的猫。因为要上班,李女士往往把猫托付给医生照料,但是要求待自己在场再进行治疗,“我明明跟医生说,要当到我的面给猫猫打针,医生也答应了,但是我去的时候,医生说都打完了,到底打没打哪个都不晓得。”医生回应,“我们给猫猫治疗,是有流程的,不可能所有环节都要你在场才做嘛,那猫猫早就死了”。李女士还觉得这家宠物医院雇的是一些不懂医术的护士,“我看她们给猫猫输液,好久都把针头扎不进猫猫的血管。”对此,医生说“李女士一开始就不要护士给她的猫猫输液,喊她们走开些,是我给猫猫扎的血管”。