火山泥SPA、恒温水游泳 伺候猫狗的生意可不简单

一只中型犬,洗一次澡需要178元、做一次火山泥SPA需要308元、做一次洗护+美容精剪需要238元、周末在室内恒温水池游一次泳要59.9元。主人不在家无人照顾的时候,住一晚上“汪星人总统套房”需要398元,6平米的房间里面有吃有喝有电视,主人24小时可以通过监控看到狗狗,还有人专门一天两次带狗狗遛弯。

越来越细分的宠物服务和越来越昂贵的价格,背后是宠物经济的繁荣。IT桔子估算显示2020年中国宠物经济规模2310亿元,其中宠物食品占比34%,宠物服务及其他占比27%,宠物医疗和宠物用品分别占比23%、16%。

其中,宠物服务的细分市场主要包括宠物美业服务(美容、洗澡)、宠物寄养/训练、其他服务等,宠物美业服务市场规模最大,年约合346.98亿市场规模。

一线城市对宠物店的需求尤为旺盛,亚宠研究院的数据显示,2020年北京共有4413家宠物店,数量仅次于上海。宠物经济的繁荣确实为宠物店发展提供了肥沃的生存土壤,但伺候猫主子、狗主子的生意其实并没那么简单。

更多的宠物店创业者倒在了各种各样的挑战面前:选址太偏、定价不合理、营销太少、营销成本太高、产品不过关、服务体验不稳定等等都是顾客离开的原因。虽然猫猫狗狗们不会说话,但主人们的眼睛是雪亮的。

宠物店服务的对象主要是宠物,宠物对店铺环境的反映不会有所隐瞒,而是直接表现在脸上:喜欢就摇尾巴、不喜欢就坚决抵抗。深响